Оформить запрос на удаление аккаунта можно следующим образом:
В мобильном приложении:
- Запустить мобильное приложение «Вода Новокурьинская»;
- Успешно авторизоваться;
- На панели команд, расположенной внизу выбрать пункт меню «Кабинет»;
- В открывшемся окне выбрать команду «Удалить аккаунт»;
- Подтвердить свое намерение нажав на кнопку «Удалить» во всплывающем окне.
По электронной почте:
- Направить электронное письмо по адресу service@novo-voda.com;
- В теме письма указать "Запрос на удаление аккаунта";
- В тексте письма указать "Прошу удалить мой аккаунт", свое ФИО и номер телефона для связи;
- Важно: письмо должно быть отправлено с того адреса электронной почты, который указан в качестве Вашего имени входа.
Через Контакт-центр:
- Позвонить по номеру телефона контакт-центра;
- После соединения с оператором попросить произвести удаление вашего аккаунта;
- Важно: звонок должен быть произведен с номера телефона, который указан в качестве Вашего имени входа.